王步生（江苏省新沂市申通快递有限公司）

收件途中毫不犹豫见义勇为的王大叔

 

王步生在申通工作已7年之久，年近半百的他每天奔波于大街小巷，日复一日年复一年的重复着同样的动作，凭着兢兢业业踏踏实实的努力，他创造出我们公司员工在职期间零差评的优异成绩。

2015年7月17日下午，下着雨，正值收货高峰期，当他路过瑞丰公寓时，突然听到一声大吼：“有人要跳楼”，他循声望去，只见一中年妇女双手扒在六楼的阳台上，两脚悬空。王大叔边大声的安慰遇险人，稳定她的情绪，一边掏出手机拨打求救电话。因为下着雨，眼看妇女就要撑不住了，细心的王大叔突然发现五楼与六楼之间楼道有个小窗口，他飞奔上楼，将身子探出窗外，脚下仅十几厘米宽的小台子，借助这个放置空调外箱机的小台子，王大叔让遇险人将脚放在自己倾斜的肩膀上，并一直和她说话分散她的注意力。就这样持续了十几分钟，救援人员终于来了，王大叔心里也深深的松了一口气。此时已是下午四点多，为了保障客户今日能够正常发货，他拒绝了去医院检查腰的机会，在其它围观好心人的帮助下打响摩托车消失人群中。

事后当被救人家属拿着礼品到公司，找穿着申通工作服的“就命人”的时候，大家才知道前两天发生惊心动魄的一幕。

“当我们身陷困难的时候是否渴望别人的帮助呢？回答是肯定的，所以当别人遇到困难时我们也当鼎力相助”这是王大叔原话。生活本就像调味剂酸甜苦辣，帮助别人快乐自己，做人的情操与理念我们自己要牢牢把握。

 

 

孔祥化（中国邮政速递物流股份有限公司徐州市分公司沛县营业部城郊揽投分部经理）

热心帮助农民兄弟，收获载满幸福的人生

 

2015年七月的一天，徐州邮政速递物流公司沛县营业部挤满了人，几位中年男子拿着一面锦旗，握着公司领导的手，激动的说：“感谢你们的好员工孔祥化，让我们的“蔬菜种子”能够顺利销售，一年的辛苦没白费。”直到此时，公司领导才知道员工孔祥化乐于助人、服务三农的先进事迹。

敬安镇是孔祥化服务范围的一个镇。是全国辣椒种子基地，种植了800亩辣椒用来制作种子。每年的七八月份销售旺季，七月初的时候，揽投员孔祥化在揽投邮件时，听到几个种值大户在说种子销售问题，临到销售季节却突然发现销路出现了问题，生产的大量辣椒种子都面临滞销。揽投员孔祥化心想，若是无法顺利销售，农民们的一年辛勤劳作就白费了。知道这一情况后，孔祥化心里很着急，于是发动单位的人都帮忙联系销路，自己更是询问亲戚朋友，利用网络、报纸等其他渠道不断查找、宣传、联络。他的真诚与无私不仅感动了敬安村民，也感动了单位的每一个人，最终功夫不负有心人，在大家的帮助下，敬安镇的辣椒种子终于利用多种渠道销售出去，实现销售收入五十多万，使农户都有了一个好收成。

事后敬安的农户来到了沛县邮政速递物流公司，特意制作了锦旗送到公司表示谢意，揽投员孔祥化的这一举动，一时传为佳话，形成了良好的社会效益，充分发挥了邮政速递物流服

务三农的作用，使揽投员的社会价值得以实现！

 

 

苗刚（中国邮政速递物流股份有限公司徐州市分公司电商物流部）

全心为客户出谋划策，助力网店主创业成功

 

苗刚热心助人的故事在徐州业界家喻户晓。在苗刚的段道中，有一名特殊的客户，目前网店营业额在两千万以上。没有人能想到，五年前的老板马勇还是一名下岗职工，为了生存，他摆过地摊，卖过电动车，由于对市场行情掌握不准，将不多的本钱赔个精光，一度处于灰心丧气和消沉中。后来看到朋友在网上开网店，不需要什么成本，就拿朋友的货在网上进行二次销售，由于商品在价格上没有什么竞争力，每天光顾他网店的客户屈指可数，就在他准备放弃的时候，上门取件的徐州邮政速递物流快递员苗刚向他伸出了援手。

苗刚利用自己在和电商客户打交道过程中积累的丰富经验，对马勇的网店进行一个“把脉会诊”：他建议马勇压缩商品种类，将其做的专业化、品牌化，从而塑造独有的市场竞争力。同时他请公司相关专业人员对马勇的网站进行了美化；营销人员建议他采用免费包邮的方式吸引人气，通过EMS寄递，一定程度上提高了买家的信任度；宣传人员帮他制作了广告宣传。“功夫不负有心人”，经过速递专家的一系列量身打造，马勇的网店实现了“蜕变”，营业额直线上升，成为皇冠级淘宝客户，年销售额千万以上，促进了徐州经济的发展。马勇脱贫致富之后，不忘反哺社会，目前为下岗人员提供了三十多个岗位，促进社会的和谐与稳定。

苗刚真诚地热爱邮政速递物流事业，更喜欢和珍惜这份工作。他坚持“更好一点、再贴心一点”的理念，力争把速递业务做得更细、更精、更好，在平凡的工作中实现人生价值。