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江苏省首届“最美快递员”事迹(常州)
发布时间:2015/8/18 19:28:00   来源:本站   字体大小:【】【】【】   访问次数:2358

周毓(常州邦成圆通快递有限公司)

向快递哥挑战,日行三百里的“女汉子”

 

每天清晨,在湟里、东安、成章、村前这四个常州西南角的乡镇小路上,总有一辆“圆通速递”白色金杯车奔波看到的村民知道,女快递员周毓又来送件了。从圆通速递常州分拨中心到这四个乡镇长达50多公里的路,周毓一开就是8年,8年熟悉了镇上的每一条道路, 每一户人家

 周毓用事实证明了女快递员丝毫不比男快递员差,甚至可以做更好。一般快递员最怕的就是在乡镇送件,因为乡镇快件60%是村组件,意味着快递员要花更多精力熟悉地形、了解当地的村民情况许多快递员坚持不了多久就干不下去了。但周毓坚持将每天快件当天交到客户手中派件结束往往很晚,把收寄的快件送往分拨中心交接,每天的往返路程超过150公里,所以朋友都戏称她是“日行三百里的女汉子8年中经她手送的快件到了“零”投诉

2014年“双十一”高峰期间,为了不耽误客户生产,周毓独自一人深夜坐车到圆通苏州分拨中心,在堆积如山的快件中寻找客户的急件。找到后,她硬是步行了十几公里,将货物送到了位于苏州工业园区东旺路的客户手

作为一个普通的乡镇快递员,周毓用自己的经历告诉大家,什么是凡人不凡事她用自己的毅力、耐力架起了一座快递之桥成为最后一公里的关键人物,让村镇居民享受到了现代物流的便捷,让网络的触角伸向更多的角落。

 

 

申麟(中国邮政速递有限公司常州市分公司)

用“心”做平凡事用“情”做困难事用“诚”做繁琐事  

 

申麟,30岁出头,普通的长相、普通的个子,一个再普通不过的人,却接受过金坛电视台专访。一天揽投120个快件、关开车门200次、一天敲门300下、一天爬楼400层……这些数据串出了申麟每一天、每一月、每一年的工作足迹,编织出了一个个美丽的故事。

用“心”做平凡事用心的申麟有一个特别的习惯每天他将邮件拿上车后会将按照自己的行车线路一个个排列好,然后将序号标上去,方便下一步工作有一个清晰的线路

    用“情”做困难事炎炎暑期,一封录取通知书,只有姓名和已经不存在的村名申麟决定试着努力问问看,通过打电话给录取学校走街串巷每天利用休息时间跑几个小区最后终于得知该学生已经到了常州。怕出差错,申麟托邮路车的师傅带着,叫学生自己取。事情在波折中圆满收尾。

    用“诚”做繁琐事

大雨大风的一天,申麟要投递一台洗衣机,花半小时把洗衣机包裹得严严实实,背着几十斤重的洗衣机爬上6楼,几天后客户要求换货,他再一次来到6楼,新货换好,他仍然是默默扛上6楼,没有一句怨言。用他最朴实的行动,兑现着一份份对客户最纯真的承诺。

申麟常说:我只求把工作做到不在自己心里留疙瘩干了这份工作,就应该用心去承担这份责任,不管烈日酷暑还是天寒地冻,都要将快件及时安全地送到客户手中。

 

何青松(常州友好速递有限公司)

手递手,送出满满幸福

 

“您好,这是从广东邮寄到洛阳的快递,请您当面验收,我会在此等候您数分钟,没有问题麻烦您签单。”这就是常州中通快递洛阳分部的负责人何青松每天重复的服务用语年轻的何青松是工作中的“有心人”。他认真钻研每天看似重复的揽投工作,不断寻找提高效率、改进服务的方法。2014年江苏省首届邮政行业职业技能竞赛中,凭借自己过硬的业务操作功底和扎实的知识储备,仅仅入职一年的他在这次竞赛中他荣获“江苏省五一创新能手”、“技术能手”、易碎品包装二等奖、路单排序制作二等奖和个人全能二等奖五个奖项,成为行业内的明星。

如今,这位常州快递界的知名人物依靠着自己过硬的业务本领、诚信可靠的服务,从一位普通的快递员成长为现在的分部负责人,演绎了一名普通快递员立足岗位、苦练本领、用心服务的常州快递界的最美人物形象

“我之前送过牛奶,送过报纸,现在送快递,都是过手的服务,也是用手在‘说话’。人们在接过快递的同时,看到的是一份责任,我们在送出快递时,传递的是满满的幸福。我盼望着在快递员的岗位上实现自己的人生价值。”这就是何青松最质朴的表白。