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江苏省首届“最美快递员”事迹(苏州)
发布时间:2015/8/18 18:54:55   来源:本站   字体大小:【】【】【】   访问次数:2616

田江苏(苏州市工业园区顺丰速运有限公司)

见义勇为,好事不留名的快递哥

 

田江苏顺丰苏州市工业园区的一名普通揽收员,2015年2月11日,田江苏刚刚派完一票快件,在返回点部途中看见一名路人在焦急地挥手拦车,田江苏当即将车开到这名路人身边,随后发现这名路人身旁还躺着一名表情十分痛苦的人,路人说:“我弟弟肚子疼痛难忍,请帮忙送至市医院急救。”田江苏赶忙将其送至昆山市中医院。到了医院,患者被家属送进医院内进行急救,当护士喊:“谁帮刚刚那名患者挂号”田江苏又帮了这名患者挂了号才返回点部。过了几天,田江苏电话接到一个声称是那名患者哥哥的电话,说:“我打你们客服才得知你的电话,那天我拦了好多辆车都没停下,我弟弟突发急性阑尾炎,胃穿孔,多亏有了你的帮助才得救,医生说再晚来十几分钟,我弟弟就会有生命危险,我们想好好酬谢你,那天事发突然还没来得及表示感谢。”田江苏听后婉言拒绝,但客户仍然几经打听将锦旗送至我司,感谢我司的培养出这样优秀的收派员。

田江苏在关键时刻做出了大胆的决定,替一个生命化解了危险,他用实际行动展示了顺丰人无私无畏、正气积极的价值导向。

 

张静华(中外运-敦豪国际航空快件有限公司苏州分公司)

10年如一日,勤勤恳恳工作,热心奉献公益

 

张静华在近10年的派送员职业工作中,勤勤恳恳,扎实操作知识对待客户热情负责,多次收到客户的表扬.2010年度被评选为年度优秀员工,2011年度被评为亚太级优秀派送员。

2014年11月湖左岸20幢303室有一份快件,白天电话无人接听。晚上7点半回到家后打通了客户的电话,收件人是一个不会讲中文日本人,张静华通过翻译软件和短信跟客户沟通,知道这票快件非常紧急,明天白天客户也不在家,要求今晚安排派送,张静华在晚上20:30成功的完成了派送。

在进公司的第二年,张静华在路区正常的收取快件,路过苏华璐建设银行时在路边捡到了建屋发展的7000元代金券,张静华在路边等了半个小时也没有失主过来寻找认领,再回到公司后主动的将7000元代金券交给了公司行政部,后来通过公司行政部的的联系找到了失主,顺利将其归还了失主。

从2010年起我们公司每年会举办如GO GREEN、志愿者日、爱心小书包,社会捐助等活动,每次张静华积极响应和参与公司的各类公益活动,2011年-2014年我们公司的志愿者日活动的对象是园区博爱学校,张静华每次会准备好一些小游戏节目,在互动环节和博爱学校的学生一起互动,充分的让孩子感受到我们快递行业对他们的关心、我们社会对他们的关爱。

 

陈晓恒(中国邮政速递物流股份有限公司苏州市分公司苏虹营业部)

付出总有回报,温暖传递真情

 

陈晓恒中国邮政速递物流股份有限公司苏州市分公司苏虹营业部的一名揽投员,初踏上揽投员工作岗位时,凭着干什么都不愿服输的一股冲劲,陈晓恒在班组长的指导和师傅们的帮助下,很快就熟练地掌握了邮政投递工作的要领,开始了顶着风雨、迎着烈日的投递员生涯,奔走在段道内的单位与居民住宅区中,挨家挨户地投送一份份特快专递、平安保单、代收货款、车驾管邮件。高强度的工作并没有压垮陈晓恒,他始终坚持面带微笑,为客户提供最卓越的服务,厚重的责任感成就了今天的战胜者。慢慢地,他的付出也迎来了令人欣慰的回报,他的真诚服务获得了诸多客户的回馈,赞扬来自11185速递客服热线、来自12345市民服务热线。

2014年4月,陈晓恒去科文中心投递邮件,上电梯的时候在门口捡到一部Iphone手机,为不耽误工作,他在椅子上贴了张纸条,希望失主看到纸条可以尽快联系他。一个多小时后,他接到了失主的电话,约好见面地点送还手机。失主是个台湾人,怀着感激的心情他掏出500元钱要酬谢陈晓恒,被陈晓恒当场婉拒了,他只说:“这个是我们投递员该做的事情”。陈晓恒在揽投工作时,不管刮风下雨,都坚持门到门的服务。有时邮件大些,一些老奶奶、老爷爷搬不动,他每次都帮忙搬进去。高温季节送邮件到一些小区的时候,经常会有客户好心的请他吃冷饮、喝冰水,这时他心里就会感到一种温暖,体会到这份工作带来的成就感。

相信在今后的工作中,陈晓恒同志会让快递员这个职业变得更美!