据初步统计，2016年江苏全省新增智能快件箱6817组，累计达到1.92万组；智能快件箱新增格口数39.1万个，累计达到100.67万个格口；通过智能快件箱投递的快件达到1.52亿件，占全省快件总投递总量的5.9%。 

    近年来，江苏省邮政管理局积极推动末端服务创新，全面加强智能快件箱使用管理工作。一是出台了《江苏省智能快件箱运营管理办法（试行）》，将运营人纳入监管范围，明确快递企业在寄递服务中的主体责任，推动全省智能快件箱合理设置规范发展。二是各级邮政管理部门紧密结合地方实际，强化智能快件箱运营的登记备案管理制度，引导、督促智能快件箱设备运营单位加强服务管理，保障快件安全，维护用户权益。三是积极营造有利政策环境，鼓励智能快件箱设置运营健康发展。南京局推动地方立法明确鼓励经营快递业务的企业在保障用户合法权益、服务质量和寄递安全的前提下，通过智能快件箱等自助服务设备开展投递服务。 

    江苏局表示，将进一步加大工作力度，结合全省快递业安全监管与服务云平台建设，完善智能快件箱监管信息系统，全面提高智能快件箱运营管理能力，努力提升快递末端服务水平，切实保障消费者合法权益。