柏建华（EMS泗洪营业部）

年轻奋进的业务能手

 

   柏建华在日常工作中积极主动，始终坚持努力学习业务知识和钻研营销技巧；善于开发市场和客户维护。在业务开发方面成绩突出，业务量收逐年持续增长，2015年1-6月累计实现业务收入78.6万元，其中国内标快业务12.4万元，国际业务4.1万元，国内经快62.1万元。业务收入总额和重点业务收入均在全区名列前茅，得到了领导和同事的一致认可。先后多次被评为市、县先进工作者；2012年被评为省“优秀揽投员”，2013年在省公司组织的揽投精英训练营活动中被评为“十佳揽投员”。2014年被宿迁市邮管局评选为“最美快递员”。

 

田铁军（中国邮政速递物流股份有限公司宿迁市分公司沭阳营业部）

以优质的服务创造辉煌业绩的老快递员

 

田铁军自1987年进入邮政集团工作已有28个年头，数十年如一日从事揽投工作，28年来，他从未休过假，每天起早贪黑的忙碌，他把人生的大部分时间都投入到了揽收工作中，就连儿子高考都无暇陪同。在揽收这个平凡的岗位上，他始终以“客户至上，用心服务每一步”为宗旨，不断挑战自己，超越自己，充满激情地演绎出生命的精彩！

    他刻苦钻研业务，积极开拓市场，一辆摩托车、一个PDA、一个背包就是他的揽收工具。利用自己骑摩托车行动方便的优势，他穿梭在大街小巷寻找开发客户，跑遍各机关、企事业单位，他坚持以每个月都有新客户为目标，无论寄几封快递或是楼层多高，不管是刮风还是下雨下雪，客户的一个电话他总是立马赶到。

平时再忙，他都要利用晚上下班时间到跟踪平台查询寄递的重要物品的物流信息，及时告知客户，如有延误，做好解释工作，因此，客户总是很放心的把快件交给他。他严格要求自己，真正的把客户当成上帝，他以真诚优质的服务赢得了客户的信赖，总是超额完成公司制度的各项目标任务。2014年完成收入92万元，单枪匹马创造了业务辉煌；2015年上半年完成收入52.4万元，预计全年可完成收入110万元。同时，2014年由于工作成绩显著，他被评为宿迁市邮政速递“先进个人”，并获得宿迁市“最美快递员”等称号。